- J’ai souscrit à une formule de bâche et ma toile a été reçue il y a moins de 3 mois
Bonne nouvelle ! Conformément à l’article 5 de nos Conditions Générales de Vente, la garantie couvre votre toile jusqu’à 3 mois après sa réception pour les clients en formule.
- Je ne suis pas en formule et/ou j’ai ma toile depuis plus de 3 mois
Nous sommes à votre écoute pour trouver une solution.
Merci d’envoyer un mail à info@hupmedia.fr en précisant :
- Le nom du site
- Votre adresse
- Votre nom et prénom
- Votre numéro de téléphone
- L’adresse mail du contact sur site (si différente)
- Des photos de la toile abîmée
Nous vous ferons parvenir une nouvelle toile dans les meilleurs délais.