Clé de serrage manquante
Envoyez un e-mail : sav@humedia.fr
- Votre nom / prénom
- Coordonnées complètes
- Numéro de téléphone
- Identité du contact sur site (si différent)
Pièces perdues
Tube aluminium / Tige pour tube aluminium / Tiges latérales gauche / droite
Dans chacun de ces cas, merci d’indiquer :
- Les éléments manquants
- Leur emplacement (haut / bas, gauche / droite, etc.)
- Le nombre de tiges concernées
- Vos coordonnées (nom, prénom, téléphone, adresse mail)
- Le site d’installation
Rampe LED défectueuse
Veuillez nous transmettre :
- Photos de l’éclairage en défaut
- Coordonnées complètes
- Description du dysfonctionnement
Pièces cassées
La rondelle noire / Le cliquet noir
Dans ces cas, merci de joindre :
- Une photo de la pièce cassé
- Vos informations de contact
- Le nom du site / l’adresse
- Le numéro de série si disponible
Je n’arrive pas à installer / changer ma toile
Deux tutoriels vidéo sont à votre disposition :
- Pour une structure avec BackUp tête haute :
👉 www.youtube.com/watch?v=xs6AlaPZltM - Pour une structure avec BackUp tête basse :
👉 www.youtube.com/watch?v=z1cBp0gtdIM