Hup Connect est notre espace client SaaS de gestion multi-points de vente. Il permet de : sélectionner un visuel dans votre bibliothèque validée, passer commande en quelques clics, choisir le dispositif (BachUp, FrameUp, écran, adhésif, bâches à œillets), définir le point de vente et le destinataire du colis, suivre le statut des commandes en temps réel (préparation, expédition, livraison). Livraison 48 h gratuite intégrée.
Onboarding personnalisé par votre chargé d’affaires : validation de vos visuels par votre marketing central, intégration de votre charte graphique, création de votre bibliothèque de campagnes validées (nationales + locales). Cette configuration prend en général 2 à 4 semaines selon la taille de votre réseau.
Multi-utilisateurs avec rôles différenciés : administrateur siège, gérant de point de vente, franchisé, destinataire colis, contact SAV. Vous décidez du niveau d’autonomie de chaque compte selon vos règles de gouvernance.
Oui, notre plateforme est conçue pour la gestion multi-comptes. Chaque franchisé ou gérant a son compte, avec un workflow de validation avant commande selon vos règles (validation siège obligatoire, budget par PDV, catalogue de visuels autorisés, etc.).
Oui, via Hup Connect. Vous décidez du niveau d’autonomie : catalogue de visuels validés par le siège, budget mensuel ou trimestriel par point de vente, workflow de validation avant commande. Cette gouvernance protège votre marque tout en donnant de la fluidité au terrain.
Contactez notre équipe pour discuter des besoins d’intégration. Hup Connect a été conçu pour piloter les réseaux multi-sites et peut évoluer selon vos besoins spécifiques (API, export CSV, connexion à votre SI).
Oui, vous pouvez ouvrir un ticket SAV directement depuis votre espace client, joindre des photos, suivre l’intervention en temps réel et consulter l’historique des SAV par point de vente.
